jueves, julio 10, 2008

Reglas extraidas del Libro 'COMO GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS' de Dale Carnegie

En mi post anterior decía que siempre estamos "vendiendo nuestra imagen", y fíjense cuantas veces hemos estado usando las técnicas descríptas abajo, para "conquistar" a alguien; ¿no les resultan familiares?. Veamos:

Técnicas fundamentales para tratar con el prójimo

Regla 1
No critique, no condene ni se queje.
Regla 2
Demuestre aprecio honrado y sincero.
Regla 3
Despierte en los demás un deseo vehemente.

Seis maneras de agradar a los demás

Regla 1

Interésese sinceramente por los demás.
Regla 2
Sonría.
Regla 3
Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma.
Regla 4
Sea un buen oyente. Anime a los demás a que hablen de sí mismos.
Regla 5
Hable siempre de lo que le interese a los demás.
Regla 6
Haga que la otra persona se sienta importante y hágalo sinceramente.

Logre que los demás piensen como usted.

Regla 1

La única forma de salir ganando en una discusión es evitándola.
Regla 2
Demuestre respeto por la opiniones ajenas. Jamás diga a una persona que esta equivocada.
Regla 3
Si usted esta equivocado admítalo rápido y enfáticamente.
Regla 4
Empiece en forma amigable.
Regla 5
Consiga que la otra persona diga 'Si, si' inmediatamente.
Regla 6
Permita que la otra persona sea quien hable más.
Regla 7
Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella.
Regla 8
Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.
Regla 9
Muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona.
Regla 10
Apele a los motivos más nobles.
Regla 11
Dramatice sus ideas.
Regla 12
Lance, con tacto, un reto amable.

Sea un Líder
El trabajo de un líder consiste, entre otras cosas, en cambiar la actitud y conducta de su gente.

Regla 1
Empiece con elogio y aprecio sincero.
Regla 2
Llame la atención sobre los errores indirectamente.
Regla 3
Hable de sus errores antes de criticar a los demás.
Regla 4
Haga preguntas en vez de dar órdenes.
Regla 5
Permita que la otra persona salve su propio prestigio.
Regla 6
Elogie el mas pequeño progreso y, además, cada progreso. Sea 'caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios'.
Regla 7
Atribuya a la otra persona una buena reputación para que se interese en mantenerla.
Regla 8
Aliente a la otra persona. Haga que los errores parezcan fáciles de corregir.
Regla 9
Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted sugiere.


Y si no les resultaron conocidas, les sugiero que las pongan en práctica, les anticipo muchas satisfacciones!!!

2 comentarios:

Anónimo dijo...

MoniK: me parece exelente toda informacion que nos brindas aca.
Te agradezco mucho. María de los Angeles Feijoó

Mónica Parés dijo...

Gracias Mari, busco justamente informar y trasmitir a los demás lo que me han enseñado!